Perguntas e respostas

O que é Real Convênios?

É um convênio que viabiliza o acesso a serviços de saúde. A rede credenciada é composta por médicos, dentistas, fisioterapeutas, psicólogos, nutricionistas, fonoaudiólogos, clínicas, laboratórios, hospitais, academias, entre outros.

Quais os benefícios que o convênio oferece?

O convênio proporciona conforto, segurança e, principalmente, economia a seus usuários, tendo em vista que fazem jus a um atendimento particular com valor diferenciado. Em se tratando de consultas médicas, o cálculo é feito com base na CBHPM (Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos).

Qual o prazo para receber o cartão?

Nossos cartões são personalizados na empresa. Por isso, a entrega é imediata.

Como encontrar os profissionais e serviços credenciados?

A relação completa da rede credenciada você encontra:

  • neste site, opção Guia de Saúde;
  • em nosso aplicativo Real Convênios, disponível para Android e iOS;
  • no «Guia de Saúde», versão impressa (entregue ao cliente na efetivação do contrato);
  • pelo WhatsApp: (68) 3223-1011 ou (68) 99984-7320.
Em quais estados e cidades a Real Convênios dispõe de rede credenciada?

No estado do Acre, em Brasília-DF, Goiânia-GO, Manaus-AM, Porto Velho-RO e São Paulo-SP.

Onde é realizado o pagamento dos serviços?

Diretamente ao prestador (credenciado).

Existem limitações para utilização do convênio?

Não existem restrições, carências ou limites de idade.

Quem tem direito a ser dependente?

Além dos familiares, o usuário titular poderá incluir outras pessoas em seu convênio mesmo sem qualquer grau de parentesco.

Durante a vigência do convênio é possível incluir novos dependentes?

Sim.

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